信件内容
| 来信情况 | |||||
| 信件标题： | 房屋窗户五金生锈脱落不予解决 | ||||
| 来 信 人： | 来信日期： | 2025-11-11 | 信件编号： | YJAGFH6C | |
| 信件内容： | 北塔区磨石社区侨银·资江帝景小区，交房未满二年，消防窗户五金生锈，2025年10月跟随物业寻找开发商解决问题，至今开发商一直不予回应，也不予解决，到处踢皮球。根据《建设工程质量管理条例》第四十条，装修工程（含门窗）的最低保修期限为2年。 | ||||
| 办理情况 | |
| 答复时间 | 2025-11-20， 区政府办 已处理 |
| 答复内容 |
关于朱群峰信访事项的答复处理意见
朱群峰： 你在“网络问政信箱”反映的题为《房屋窗户五金生锈脱落不予解决》的投诉咨询信件收悉。针对你所反映的问题，我局予以高度重视，并立即安排工作人员进行核实，现回复如下： 我局工作人员于2025年11月12日前往资江帝景小区进行现场查看，确认窗户五金存在部分生锈现象。经与开发商及物业公司沟通协调，物业公司已同意进行维修，并已联系维修人员，正与业主商定上门维修的具体时间。
邵阳市北塔区城乡建设和交通运输局 2025年11月20日 |
主办单位：中共北塔区委、北塔区人民政府 承办单位：北塔区行政审批服务局
电话：0739-5081798 邮箱：btqxzspj@189.cn
湘公网安备 43051102000006号 备案号：湘ICP备20010157号-1
网站标识码：4305110001 地址：邵阳市北塔区人民政府
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