根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》以及省、市关于政府政务信息公开的相关规定要求，现公布2023年北塔区政府信息公开工作年度报告。全文主要包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、申请行政复议和提起行政诉讼情况、工作存在的问题及改进情况以及其他需要报告的事项。现将《2023年度北塔区政府信息公开工作年度报告》公布如下：
一、总体情况
（一）公开内容
1、法定主动公开政府信息。2023年，北塔区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，落实省、市政务公开工作要点，加强领导、明确责任、及时部署、积极推动，平稳有序推进政府信息公开工作。北塔区通过政府门户网站共发布信息3358篇，其中概况类信息更新量为320篇、政务动态信息更新量2322篇、信息公开目录更新量716篇，新开设专栏3个，发布解读信息28条，办事服务注册用户数量为23989人，政务服务事项数量为3146项，可全程在线办理的政务服务事项数量为402项。自然人办件量为107744件，法人办件量为13970件。收到留言87条，办结80条，无效留言7条。发布征集调查5期。政务新媒体方面：“北塔发布微信公众号”信息发布量670条，订阅数为18315人次；“北塔区人民政府微信公众号”信息发布量670条，订阅数为18315人次。多渠道、多方式公开提高了政府信息公开的及时性和受众性。
2、依申请公开及时处理。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定要求，区政府依法依规、及时妥善处理政府信息公开申请。2023年，我区共受理政府信息公开申请19件，及时处理率100%。
（二）公开形式
1、政府门户网站。公众通过北塔区政府门户网站“政府信息公开平台”查阅各机关、政府主动公开的政府信息；还可通过“依申请公开”向各政府机关提出政府信息公开申请。同时，进一步加强“北塔发布”、“北塔新闻网”、“北塔区人民政府”等新媒体平台建设，不断拓宽信息公开渠道。
2、办事大厅。加强区政务服务实体大厅和网上政务服务平台建设，推动互联网+政务服务工作开展。在实体政务大厅公开办事指南，接受群众对相关政策咨询；在网上政务大厅公开了审批事项服务流程等。同时，推动基层便民服务中心办事指南宣传，加强政府信息公开力度。
3、政府信息公开专栏。区辖5个乡镇街道和所有村(社区)分别建设党务政务公开栏，及时公开群众关注的惠农政策、土地征用、低保公示、“一事一议”、各类补贴标准、医保缴费等信息。
4、其他渠道。打造线上基层政务公开矩阵大厅，依托区政务服务中心、镇街政务服务中心，设置政务公开体验区、在线查阅一体机等，丰富政府信息和政务服务事项公开方式，提升公众的体验感和获得感。。
（三）网络问政主动公开
在区政府门户网站上搭建了“区长信箱”专栏，向社会公开了网络问政通道，实行专人负责，认真办好“区长信箱”网络问政栏目，及时解决群众反映的问题，加强党和政府与人民群众的联系。方便网民与政府之间的互动交流。2023年，我区共收到网络问政信件80封，均已按期及时办结回复。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
3 |
0 |
22 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
4697 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
127543 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
659 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
19 |
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19 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
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0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
19 |
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19 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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4.保护第三方合法权益 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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3.其他 |
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（七）总计 |
19 |
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19 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
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0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
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2 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
2 |
五、存在的主要问题及改进情况
2023年，我区政府信息公开工作整体水平相较往年有较大提升，但工作中也存在不足，主要表现在：一是部分信息公开内容不够全面、协调联动机制不够完善等问题，二是政务公开相关业务培训仍不足，从事政务公开相关工作人员能力水平有待进一步提高。下来我区将全面把握政务公开工作新要求，巩固深化政府信息公开工作，突出人民群众关注的重点信息，加大政务信息公开力度，将进一步强化教育与培训，积极参加和组织政务公开培训，提升业务能力和水平，确保政务公开工作高效运作，实现信息公开规范化、制度化、常态化。助推我区政府信息公开工作“更上一层楼”。
六、其他需要报告的事项
2023年全区各部门未向申请人收取信息处理费。
本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与北塔区政务公开与政务服务领导小组办公室联系（地址：邵阳市北塔区云山路6号北塔区政务服务中心，邮编：422000，电话：0739-2586668）。
