根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式（试行）》以及省、市关于政府政务信息公开的相关规定要求，现公布2021年北塔区政府信息公开工作年度报告。全文主要包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、申请行政复议和提起行政诉讼情况、工作存在的问题及改进情况以及其他需要报告的事项。本报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与北塔区政务公开与政务服务领导小组办公室联系（地址：邵阳市北塔区云山路6号北塔区政务服务中心，邮编：422000，电话：0739-5169909）。
一、总体情况
（一）公开内容
按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，对各部门网站栏目和重点领域栏目进行主动公开，每月主动公开篇幅均达到150篇以上，北塔网站全年公开信息达到1730余篇，并遵循以日常公开为常态，以不公开为例外原则，积极主动对接政府组成部门开展政务公开业务培训。
1、围绕民生关注重点，加强政策发布解读；
2、围绕优化营商环境，加强政务信息公开；
3、围绕突发事件应对，加强公共卫生公开；
4、围绕落实新修订的政府信息公开条例，加强信息公开制度执行；
5、围绕网民有申请，政府必有回应。
充分利用政府网站公开、发布政府信息，内容涵盖机构职能、领导信息、政策法规、政策解读、政务服务、惠民政策、重大建设项目、政府会议、统计调查、人事信息、公开招考、财政预决算情况报告等方面信息。全区预决算、绩效考核指标完成情况等全部公开到位。
（二）公开形式
1、政府门户网站。公众通过北塔区政府门户网站“政府信息公开平台”查阅各机关、政府主动公开的政府信息；还可通过“依申请公开”向各政府机关提出政府信息公开申请。同时，进一步加强“北塔发布”、“北塔新闻网”等新媒体平台建设，不断拓宽信息公开渠道。
2、办事大厅。加强区政务服务实体大厅和网上政务服务平台建设，推动互联网+政务服务工作开展。在实体政务大厅公开办事指南，接受群众对相关政策咨询；在网上政务大厅公开了审批事项服务流程等。同时，推动基层便民服务中心办事指南宣传，加强政府信息公开力度。
3、政府信息公开专栏。区辖5个乡镇街道和所有村(社区)分别建设党务政务公开栏，及时公开群众关注的脱贫攻坚、土地征用、低保公示、“一事一议”、各类补贴标准、医保缴费、计划生育服务等信息。
4、其他渠道。通过单位室外和室内电子显示屏、公告栏不定期地向社会公布各类政府信息。
（三）网络问政主动公开
在区政府门户网站上开辟了区长信箱专栏，向社会公开了网络问政通道，实行专人负责，认真办好“区长信箱”网络问政栏目，及时解决群众反映的问题，加强党和政府与人民群众的联系。方便网民与政府之间的互动交流。2021年，我区共收到网络问政信件47封，均已按期及时办结回复。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
2 |
0 |
15 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
368 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
135 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
467 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
5 |
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5 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
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0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
5 |
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5 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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4.保护第三方合法权益 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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3.其他 |
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（七）总计 |
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5 |
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四、结转下年度继续办理 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
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无 |
无 |
无 |
无 |
无 |
2 |
无 |
无 |
无 |
2 |
无 |
无 |
无 |
无 |
无 |
五、存在的主要问题及改进情况
2021年，我区政府信息公开工作整体水平相较往年有较大提升，但与国、省、市要求及群众期望相比仍存在差距，主要是群众知晓率不高，新媒体传播力、影响力有待加强。
下一步改进情况：一是丰富政府信息的公开内容与渠道。及时发布群众普遍关注的信息动态，不断调整和充实政府信息公开内容，不断拓宽公开渠道。二进一步加强培训，组织全区政府信息公开工作人员进行培训，重点做好政府信息公开等操作内容的培训，提高工作人员能力，丰富政府信息公开形式和内容。三是加强教育，提高认识。组织专职工作人员深入学习、领会《中华人民共和国政府信息公开条例》有关政府信息公开管理的文件精神。四是积极推进互动交流。多借鉴学习先进部门经验，提高网上信息办理质量、快速受理、及时反馈，提高回复率和及时性，增加群众满意度。
六、其他需要报告的事项
无。
